Preguntas frecuentes

¿Qué medios de pago aceptan?

Pagás de forma segura con MercadoPago: tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta y demás medios disponibles. Tenemos cuotas sin interés en compras con tarjeta de crédito.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí. Enviamos a toda la Argentina. Más detalles en Métodos de envío.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Preparamos el pedido y lo despachamos dentro de las 24hs hábiles de acreditado el pago. El tiempo posterior al despacho dependerá del destino y el transporte elegido.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, tenés 30 días corridos desde que recibís tu compra. Consultá la Política de devoluciones.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos cuentan con garantía NecoTec. Mirá la sección de Garantías.

¿Cómo sigo el estado de mi pedido?

Te enviamos un email de confirmación en cada etapa. Si tenés una cuenta, podés ver tus pedidos en la sección Mis pedidos.