Política de devoluciones

Derecho de arrepentimiento

Según la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240, art. 34), tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de justificar el motivo y sin penalidad.

Condiciones

  • El producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.

  • Los gastos de devolución por arrepentimiento están a cargo del comprador, salvo producto fallado.

  • Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reintegro por el mismo medio de pago.

Producto fallado o equivocado

Si recibiste un producto con falla o distinto al que compraste, hacemos el cambio o la devolución sin costo para vos. Contactanos dentro de las 48 hs de recibido.

Cómo iniciar una devolución

  1. Escribinos por WhatsApp o email con tu número de pedido.

  2. Te indicamos cómo enviar el producto o coordinamos el retiro.

  3. Verificamos el producto y realizamos el reintegro o cambio.